1- Política de entrega:

Nossos produtos serão entregues por prestadores de serviços motorizados à JMC Fraldas.

Prazo até 4 dias úteis

Locais – Rio de Janeiro ( Capital ), São Gonçalo, Niterói E Baixada Fluminense* (*Vendas apenas por telefone)

Produtos não serão entregues em Regiões de risco:

* Serão consideradas Regiões de risco, locais com conflitos,com incursões policiais permanentes e áreas com grande número de assaltos, roubos e furtos

Não Fazemos entregas para outras Cidades do Brasil.

2 -Politica de Pagamento

Quanto tempo o boleto demora para compensar no banco após o meu pagamento?

O boleto demora de 3 a 5 dias úteis para ser compensado pelo banco.

Se você tem urgência para receber o seu pedido, por favor escolha uma outra forma de pagamento.

Consigo alterar a forma de pagamento do meu pedido?

Você poderá alterar a forma de pagamento do seu pedido acessando “Meus pedidos” e selecionando a opção “trocar pagamento”.

Tenho como reemitir o meu Boleto?

Você poderá reemitir o seu Boleto acessando “Meus pedidos” e selecionando a opção “reemitir boleto”.

3- Politica de troca e devolução 

Solicitamos aos nossos clientes que confiram os produtos no ato da entrega, pois as nossas mercadorias, normalnente não sofrem danos durante o transporte. 

Para que possamos efetivar a troca do produto orientamos nossos Clientes a seguirem o seguintes procedimentos:

Defeito de fábrica:

Comunicar através de mensagem disponibilizadas na loja da JMC.

Juntar o produto com a NF.


DEVOLUÇÃO:

Os produtos adquiridos através de nossa loja virtual poderão ser devolvidos, juntamente com a nota fiscal e uma carta de próprio punho justificando o motivo da devolução, até 7 (sete) dias após a sua aquisição.

Serão ressarcidos com o valor da mercadoria devolvida, desde que não tenha ocorrido violação do produto.

Comunicar através de mensagem disponibilizadas na loja da JMC.

Juntar o produto com a NF.

O reembolso será efetuado de acordo com a forma de pagamento, antes, escolhida pelo usuário.

Cartão de Crédito

A solicitação de reembolso realizada em até 10 dias úteis a partir da data de recebimento da mercadoria em nosso centro, junto com a administradora

de cartões. Lembrando que deve entrar em contato com a mesma para saber o prazo do estorno a ser realizado.

Boleto Bancario

O estorno poderá ser depositado em uma conta que seja do titular que fez a compra dos produtos.

Após a data de recebimento do produto em nosso centro, o prazo para reembolso é de até 7 dias úteis.

4- Frete

O valor mínimo para compras é de R$ 200,00.

O valor do frete para o Rio de Janeiro, Niterói e São Gonçalo é de R$ 9,00 para compras no valor até R$ 200,00.

Para Baixada Fluminense o valor mínimo para compras é de R$ 250,00 (devido a distância)

Frete GRÁTIS, para compras acima de R$ 500,00

Entregamos no Rio de Janeiro (exceto baixada e área considerada de risco), Niterói e São Gonçalo e o prazo para a entrega é calculado pelo prazo de expedição do seu pedido que é realizada em até 3 dias.

Vale lembrar que o prazo de envio, é contado a partir da confirmação do pagamento do seu pedido.

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